Política de Privacidad del sitio web

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: [Fecha, ej. 19 de Mayo de 2024]

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Para cualquier consulta relacionada con la protección de sus datos personales, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los canales de atención al cliente.

2. DATOS PERSONALES RECOPILADOS Y FINALIDAD

Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente al:

  • Realizar una compra o registro: Datos de identificación, dirección, correo electrónico, teléfono y datos de pago (para gestión de pedidos y facturación)

  • Suscribirse a nuestra newsletter: Dirección de correo electrónico (para envío de comunicaciones comerciales)

  • Navegar por nuestra web: Mediante cookies y tecnologías similares recabamos datos de navegación, dirección IP y preferencias (para analizar tráfico, personalizar experiencia y mostrar publicidad relevante)

La base legal para el tratamiento incluye: ejecución de contrato (gestión de pedidos), consentimiento (marketing) e interés legítimo (mejora de servicios y seguridad).

3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos pueden ser comunicados a:

  • Proveedores de servicios esenciales: Empresas de transporte para entrega de pedidos, partners tecnológicos para alojamiento web y soporte técnico

  • Obligaciones legales: Administraciones públicas y autoridades competentes cuando sea requerido por ley

  • Transferencias internacionales: Para proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos protección mediante Cláusulas Contractuales Estándar u otras herramientas legales

4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Conservaremos sus datos personales durante:

  • El tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su recogida

  • El plazo legal establecido para atender posibles responsabilidades legales

  • Hasta que retire su consentimiento para finalidades basadas en él (como marketing)

5. SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a:

  • Acceder, rectificar o suprimir sus datos personales

  • Oponerse al tratamiento para fines de marketing directo

  • Limitar el tratamiento en ciertas circunstancias

  • Portabilidad de sus datos

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

  • Presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a través de nuestro servicio de atención al cliente, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento identificativo.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para finalidades técnicas, analíticas y publicitarias. Puede configurar sus preferencias en nuestro Banner de Cookies o desde la configuración de su navegador.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales. No obstante, ninguna transmisión por Internet puede garantizar seguridad absoluta.

8. MENORES DE EDAD

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recabamos intencionadamente información de menores. Si es padre/madre/tutor y cree que su hijo nos ha facilitado datos, contacte con nosotros.

9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política para adaptarnos a cambios legislativos o de negocio. Cualquier cambio significativo se notificará mediante aviso destacado en nuestra web. Le recomendamos que la revise periódicamente.

10. CONTACTO

Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de sus datos, puede contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los canales habituales de atención al cliente.